檢索結果:共12筆資料 檢索策略: "Chung-wen Chen".ecommittee (精準) and cadvisor.raw="林孟彥"
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本研究以關係品質為理論基礎,探討滿意、信任及承諾三者之間的關係,並以「品牌權益」為干擾變數。而本研究選擇中型生鮮超市中的全聯福利中心及億客來為例,藉此探討不同的品牌對關係品質中的滿意、信任及承諾所產…
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網際網路的興起,人與人之間的溝通管道有很大改變,從面對面溝通轉為透過網路互通消息,使得愈來愈多人在網路上撰寫自己的心得與經驗。網路平台撰文格式自由,消費者為了增加獨特性,或避免商業意圖,消費者常使用…
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近年來口碑議題的研究相當盛行,但有關醫療產業的口碑研究卻鮮少出現。本研究主要針對病患就醫前的資訊搜尋行為,希望了解口碑在病患進行醫療決策時,所扮演的角色及受重視的程度。我們也將探討病患對醫療決策的重…
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口碑是消費者間有關產品和服務的人際溝通,是最有影響力的訊息來源之一,而負面口碑尤為重要,其對於企業和消費者都有極大的影響。過去研究已經為負面口碑的影響提供了重要的見解,然而實際上負面口碑的產生並不全…
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According to the growing number of international students chose to stay and work in Taiwan, it is n…
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個案公司是一家海、空運承攬運送業者,提供海、空運國際運輸、報關、卡車、倉儲、物流等相關業務。就經營角度,優秀專業的業務人才是最重要的成功關鍵因素之一,而一位專業的業務行銷人員的養成至少需要五年。個案…
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在全球化競爭與顧客導向趨勢下,台灣企業生產製造日趨成熟,企業為永續經營思索調整營運方式與策略,力求轉型高附加價值創新商業模式以爭取競爭優勢,尤以傳統產業競相運用「品牌」發揮「槓桿」效能,成功將其品牌…
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在金融國際化與自由化的壓力下,各家銀行間競爭日益白熱化,如何提高推介保險等理財商品之手續費收入,以降低放款的邊際利潤持續降低之衝擊,為銀行所面臨之重要經營決策。在具有先天優勢下,雖然銀行跨足保險業是…
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本研究欲探討客戶讚美對企業內部的影響。近年來客戶的評論越來越受到企業的重視,而客戶的讚美中也包含許多對公司的鼓勵及建議,因此本研究欲對客戶讚美進行探討。 本研究對某傳播業的網路整理資料進行內容分…
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本研究目的在於探討在醫療服務領域中,關係強度及知覺風險對於病患之口碑傳遞之間的關聯性,針對這些關鍵因素作探討,並嘗試給予數據證明,希望能給予醫療管理一個未來參考。 為求符合本研究目的,因此採用實驗設…